山西新闻网3月3日讯（记者 葛海霞）今天，记者从省文旅厅了解到，我省正采取向文旅企业及时发放奖励资金等措施推动受到疫情影响的文化旅游企业复苏振兴，并加快智慧旅游建设。截至目前，我省已开放A级旅游景区42家。

新冠肺炎疫情爆发以来，为帮助文化旅游企业渡过难关，尽快复苏，省文旅厅采取积极措施，支持文旅企业共渡难关。一是向文旅企业及时发放奖励资金、暂退旅行社部分旅游服务质量保证金。截至目前，已退还旅行社质保金8000余万元，正在兑付景区奖1900万元。二是主动对接地方政府和有关部门，加大政策宣讲力度，上门服务文旅企业，强化实施帮扶政策落实，帮助文旅企业解决实际问题。三是协调三大电信运营商减免网吧网络服务费。四是指导各市做好投诉举报调解工作，积极协调保险公司做好旅行社和游客赔付工作，协调相关机构提供法律援助，帮助文旅企业妥善处理相关投诉纠纷。五是支持具备条件的职业技能培训定点机构、企业和国家导游云平台通过网络直播、线上点播等形式开展线上培训，指导企业做好充分谋划、内部优化、技能培训和品质提升。

为统筹做好疫情防控和景区有序开放，省文旅厅发布了《山西省低风险区域旅游景区开放新冠肺炎疫情防控工作指南》《关于做好全省低风险区域旅游景区新冠肺炎疫情防控工作的通知》，指导和规范全省低风险区域开放景区做好疫情防控的同时，推动旅游景区景点开放营业。我省现有216家A级旅游景区，截至目前已开放A级旅游景区42家。其中，包括自然风光类23家，古建文物类11家，乡村旅游类5家，室外游乐类1家，红色旅游类2家；按等级划分包括5A级景区3家（绵山、皇城相府、雁门关），4A级景区27家（云丘山、关帝庙、恒山等），3A级景区8家，2A级景区2家也已开放。我省恢复开放的A级旅游景区都已明确对全国医护人员采取免门票的优惠措施。晋中市为在抗击疫情过程中作出贡献的医务工作者发放家庭优惠券。

同时，省文旅厅加快智慧旅游建设，4月底前，要将所有旅游产品和服务在山西智慧旅游云平台上线上“云”，实现文化旅游行业一个软件、一个系统、一个平台管全省，实现及时发布就业信息，建立动态信息报送和公布，提高旅游服务、管理、营销、体验智能化水平。通过各类媒体平台加强对现有剧目的宣传推广，调整演出营销策略，及早启动疫情过后演出洽谈和对接工作。推出一系列旅游线路产品和营销活动，以及数字博物馆、网上逛山西世界遗产等线上旅游产品。通过各种新媒体实现山西文旅线上宣传营销，开展线上线下结合融媒体宣传活动。

下一步，省文旅厅将积极落实两个措施，以黄河长城太行三大品牌为牵引，制定文化旅游恢复行动计划，推出避暑旅游、乡村旅游、节庆旅游等主题类旅游活动和优惠体验活动，组织和引导旅行社等企业积极研发线路产品，激发新型旅游市场消费活力，加快推动文旅市场复苏振兴，实现高质量发展。