北京时间5月23日凌晨,三星手机用户通过微博表示,三星设备遭遇大面积黑屏及重启问题。据初步判断,造成此BUG的缘由或来源于农历闰4月导致的旧版锁屏APP。
到目前为止,三星手机官方称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。
此次受影响的手机包括三星GalaxyS8、GalaxyS9、GalaxyS10以及GalaxyS20等机型。
已有网友给出了针对此BUG的临时解决办法:
1、重启手机
2、双击电源键打开相机
3、打开左上角相机设置
4、下拉通知栏进入设置
5、找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新