继上篇文章《爱屋吉屋倒闭启示:仅仅赚信息不对称的钱,迟早会被互联网干掉》发布之后,好多网友留言,发表了自己对于房产交易、二手房买卖、房产经纪行业激烈竞争核心点的看法,其中有好多宝贵的经验值得汲取。这次就继上篇文章的话题,继续讨论一下终端或店面、渠道在移动互联网时代下应该如何应对;大数据、人工智能如何重构了消费者关系。
在商业领域,渠道、终端是至关重要的一环,因为有了它们的增值,产品和服务可以变得更加具有吸引力和可用性。但是随着移动互联网、大数据、人工智能等技术的发展,为了更好的满足消费者的需求,渠道、终端也在进行着新的变革。对于这些新的变革,我们也要有一种重新的理解!
移动互联网时代,中介要向服务商转型
目前的中国是被移动互联网改造的最为彻底的国家,在这种新的环境下,渠道、终端是什么呢?其有什么特征呢?
中介要向服务商转型
第一、渠道已经扁平化了。在目前移动互联网时代的中国,现实中越复杂的渠道,效率越低。现在的商业领域去中间商的趋势非常的明显。因为用户很容易被到达,而且到达的用户很容易通过数据化的方式来进行管理,所以我即便用你这个中间商帮我到达了用户,但是当第二次到达时,我就不需要你中间商,为什么?我有他所有的联系方式了,我了解你的所有运作程序了。在这个场景中,传统的中间商显然做的是一个一锤子买卖,没有办法在可持续的环境下的进行获利,因此,中间商必须要向服务商做转型。一个商品,从A点到B点到C点,中间那个B,如果你不能够做增值的话,理论上讲你是没有存在的价值的。渠道、终端变得越来越简单、越来越扁平化;去中间商、去中介的趋势越来越明显。