重要会议中，电话响不停很尴尬；

飞机没信号，担心错过重要电话；

专注于工作，却遗漏了家人惦念；

想好好休息，陌生电话骚扰不断……

您是否也有类似的经历？

为了解决漏接电话的痛点，春节前夕，联通在线信息科技有限公司联合百度智能云推出智能助理产品。在用户不方便接听电话或无信号时，可由智能助理接听与回复来电，同时可将来电主要内容发送到用户手机上。值得注意的是，这并不是简单的记录，AI技术会对来电进行语义解析，提供精准的语音对话。

40多天以来，一万余名体验用户成为首批尝鲜者，数百名用户积极参与线上互动活动。疫情爆发之后，智能助理产品更是紧急上线战“疫”模式，服务于防疫一线，服务于医护人员。

2月29日，联通在线联合百度智能云对智能助理进行了全新升级。智能助理“小度”依托于百度智能云的AI技术能力，具备灵活的组合语义推导理解技术、语义匹配技术、语音识别及语音合成技术，能够有效支持多轮对话，准确理解来电意图。目前，智能助理“小度”已经支持快递、外卖、推销、约会、面试、约饭、保险等50+场景的精准识别和流畅通话。同时，“小度”不仅可以管理代接电话中的通话内容，还可以根据代接过程中的实际场景持续迭代、优化，提升用户的体验。