所有时代都有销售，但每个时代的销售技能都在不断创新，销售也需要新的理念和操作来适应新的商业环境和新的形势。在这种情况下，出现了新零售概念。

相信很多人都通过网络和媒体听说了新零售。所谓新零售，与传统零售相比，它具有较高的性价比，更广泛的优势选择；与电子商务相比，新零售不需要长时间的物流等待。例如，如果家里的卫生纸用完了，可以到楼下的天猫店，店员会递给你常用的卫生纸品牌。店员甚至会根据你的购买习惯向你推荐你之前购买的品牌。事实上你不必惊慌，因为大数据分析已经提前准备好了。

在整体环境较差的情况下，实体店属于重资产行业。它的支出成本与收入完全不相称。最明显的是，顾客少了很多，利润薄了，劳动工资提高了，房租也涨了，但销售额却没有增加。再加上电子商务的冲击，很多实体店无法支撑，只好关门。然而，实体店很多，即使随着电子商务的发展，它仍然可以生存。这是市场规律。