江苏省人民政府信息公开办公室发布通告:从即日起,网民可通过江苏政务新媒体监督平台,反映江苏省政府系统政务新媒体不回应、无互动等问题!
从2019年第二季度起,江苏省积极开展政务新媒体清理规范工作,群众反响强烈的“僵尸”“睡眠”账号基本消除,规范化程度明显提高,但还存在着对网民留言回应不及时、互动不够等问题。为了进一步规范江苏省政务新媒体发展,走好网上群众路线,省政府办公厅政务公开办联合各设区市、省有关部门,从即日起开展“江苏政务新媒体在线互动啄木鸟行动”,网民通过江苏政务新媒体监督通道,反映不回应、无互动等问题,监督政务新媒体改进工作,提升服务效能。
网民通过江苏省政府系统政务新媒体留言咨询,政务新媒体应及时有效回复,如在24小时内(节假日48小时内)未有效回复,网民可将留言截图及有关文字描述,通过江苏政务新媒体监督平台(www.jiangsu.gov.cn/wmjd)向省级政务新媒体主管部门反映。省级政务新媒体主管部门将对收到的反映进行汇总整理,督促有关设区市、省级部门及时整改落实。对整改落实不到位等反复出现问题的,将予以批评、通报。