西藏自治区教育厅负责人表示，当前新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，学校是人员密度最大、聚集程度最高、管控难度最大的场所之一，西藏多次召开全区教育系统疫情防控工作视频会议，从统一开学时间、实行校园封闭管理、排查疫情防控情况、做好开学前准备、加强疫情防控督导等7个方面作了重点安排部署。全面摸清、准确掌握区内外师生特别是居留湖北师生的行动轨迹、健康状况，一人一档、跟踪管理、每日更新。
针对大家关心的西藏各级各类学校的开学时间，区教育厅制定了西藏延期开学工作方案和工作指南。全区各级各类学校2020年春季学期延期开学，时间暂定3月下旬。根据疫情防控情况，统筹谋划各级各类学校开学工作。在疫情没有得到基本控制前不开学，学校基本防控条件不具备不开学，师生和校园安全得不到切实保障不开学。3月20日前，全区各级各类学校（含民办学校和培训机构等）暂不开学，一律不准开展线下教学活动、集体活动、培训活动。
西藏还将充分利用西藏教育珠峰旗云资源平台统筹推送线上教育教学资源。各学校负责组织班主任、科任教师、学生等具体实施线上教学活动，确保覆盖每位学生。另外，特殊教育、学前教育阶段暂不统一安排线上教学活动。小学主要进行课外阅读、寒假作业辅导、家庭实践等活动。初高中以预习新课、寒假作业答疑、复习辅导为主。中职、高校暂停实习实训实践教学，以线上教学辅导、毕业设计（论文）指导、就业指导服务为主。
按照统一部署、分级负责原则，西藏坚持教师线上指导与学生居家自学相结合的方式开展教学活动。线上学习资源，师生可登陆西藏教育珠峰旗云平台获取，目前已免费开通国家中小学网络云平台、人教同步教材、藏语文、高校在线教学等内容丰富、形式多样的资源。部分农牧区不会操作网络的家庭，可咨询老师或就近咨询当地驻村工作队、乡村干部等，也可通过中国教育电视台4频道收看空中课堂。有条件的地市和学校，可结合本地本校实际，利用“钉钉App”等网课软件开展教学。
如何解决因基层偏远地区未覆盖网络或网络信号差影响当地学生上网课的问题，区教育厅成立了网络安全组、技术支撑组、资源保障组、教育教学指导组，可对各地各校提供远程技术指导和服务；同时积极协调自治区通信管理局、西藏电信、西藏移动，进一步提升全区网络教学覆盖面。部分未覆盖网络或网络信号差的乡村学生，也可通过中国教育电视台4频道收看空中课堂。电视信号也未覆盖的乡村，学校安排老师通过电话等方式提供居家学习指导服务，加强家校共育。另外，延期开学期间，线上教学不得额外增加学生学习负担，不得统一要求学生学习新课，不得要求学生网络学习“签到打卡”，不对小学低年级网上学习作统一要求。
西藏还将实行错时错峰开学，各地各校在规定的延期开学时间内按照教育厅统一安排，有序组织好师生返藏返校工作，防止过度集中。开学后，学校根据区教育厅制定的多项工作指南，做好疫情防控报告、学生健康管理、环境卫生检查通报、学校健康教育、通风消毒晨检跟踪、学校环境安全评估等“六项”工作，确保疫情防控工作有准备、有标准、有流程，为广大师生创造一个卫生、整洁、安全、文明的校园环境。截至2月29日，区外西藏籍学生共有88530人，包括在内地就读的大学生、内地西藏班学生、内地中职班学生。这当中，留在内地的学生有25523人，返藏的有63007人。区内各级各类学校教职工、学生共837217人，寒假赴内地共66893人，已返藏23677人，仍在内地43216人，其中居留湖北的师生有951人。目前师生身体无异常。
因疫情，西藏在内地上学的学生都没有返校，西藏教育部门要求，学生和家长都要服从就读学校当地党委、政府关于疫情防控工作的有关要求，以就读学校正式开学通知为准，未经就读省市教育厅（教委）和办班学校批准，不得提前返校，维护疫情防控工作的正常秩序。