据英国媒体12月22日报道，过去十年里，英国大概有3000起火灾和惠而浦公司制造的洗衣机有关。然而，火灾并没有让惠而浦改进自己的产品、或者修理存在安全隐患的机器，今年圣诞节公司反而发布公告称，为了保障过节期间的安全，请客户一定要拔掉洗衣机电源，圣诞节期间不要使用。

据悉，惠而浦总部位于美国，去年盈利1.4亿英镑（约12.74亿元人民币）。据悉，伦敦消防队和内政部的数据显示，惠而浦洗衣机已引起数千起火灾，并且由于家用电器经常在大火中被烧毁，实际惠而浦洗衣机引发的火灾数，甚至可能远不止3000起。

▲被烧毁的惠而浦洗衣机

目前，惠而浦公司已经对洗衣机引发的火灾公开致歉，召回了51.9万台故障洗衣机——故障原因可能是门锁系统不能散热。

然而就在召回50多万台存安全隐患的机器几个月之后，惠而浦又告诉人们，圣诞节期间不要使用洗衣机。

▲报道称，惠而浦让其50万用户在圣诞节期间拔掉电器插头来避免火灾

除此之外惠而浦还宣称，1月份他们才会修理故障洗衣机。

对于惠而浦公司的这一做法，英国工党议员安迪·斯劳特,称这是“当代最大的产品安全丑闻”。

工党议员蕾切尔·里夫斯也强烈谴责惠而浦的做法，她认为惠而浦要1月份才修理机器是“完全没把洗衣机可能引发火灾当回事”。

蕾切尔认为，惠而浦应该马上修理具有潜在故障的机器，因为保险公司警告说，使用有问题的洗衣机而引发火灾会将使房屋保险失效，不予理赔。

▲工党议员安迪·斯劳特

另有消息称，2014年，惠而浦滚筒干衣机门内故障引发大火和爆炸，炸死了北威尔士19岁的伯纳德·亨德和39岁的道格·麦克塔维；而惠而浦旗下“热点"系列冰箱冰柜则可能是2017年Grenfell大楼大火的“罪魁祸首”，这场大火造成72人死亡。

尽管有人因使用惠而浦的家电不幸去世、受伤，但目前还没人起诉惠而浦公司，很多人开始呼吁应当针对惠而浦的产品展开公开调查。

然而面对一系列的质疑声，惠而浦公司却表示，为避免产品带来安全隐患，建议客户先不要使用洗衣机。如果非要用，也要用20°C或温度更低的冷水洗衣服。

惠而浦方面还宣称，消防和救援部门提供的“惠而浦的机器导致火灾”的数据“不一定正确，人们也不应依靠目前已公布的图片来判断引发火灾的设备品牌或型号”。