2020年3月13日下午2:00，上海举行新闻发布会，邀请市卫生健康委新闻发言人郑锦、上海交通大学医学院附属仁济医院重症医学科副主任医师余跃天、市疾控中心传染病防治所急性传染病防治科公共卫生医师俞晓、市公安局长宁分局北新泾派出所民警钱海鸥、松江区九里亭街道贝尚湾居委会社区工作者葛超君、浦东机场安检护卫保障部旅检二科科长武戈介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。

市公安局长宁分局北新泾派出所一线综合执法民警钱海鸥介绍：

我所在的元丰天山花园是一个有着4000多位居民的商品房小区，其中包括来自日本、韩国、意大利等国家的外籍居民；同时还有入驻200余家企业的商务楼，就像是一个上海综合社区的微缩“盆景”。我们同居委干部、基层医护人员一起，守好社区，主要包括三个方面。

首先，是做到“依法防疫”。除了市政府的规定措施外，业委会牵头业主协商制定了防疫期间的居民自治公约，我们引导全体居民自觉遵守。之前北新泾地区发生过一起居家隔离期间违反规定擅自外出被依法处罚的案例，让我们更加认识到普法的重要性，我把公开报道的案例都发到我们和居委干部、物业、平安志愿者等建立的一个微信工作群，以案释法，宣传遵守当前防疫政策的法律依据。目前，我们小区内也有几名外籍人士正在接受居家隔离。无论是这些外国朋友还是之前外地来沪的居民，都对隔离措施十分配合。一方面是因为社区工作人员充分履行了政策的提前告知，另一方面，热心居民组成的平安志愿者队伍，帮助将生活必需品送到隔离人员家门口。可以说整个小区执行政策是严格的，互帮互助是温情的。

其次，自疫情防控工作开展以来，我和居委干部常常思考的一个问题就是，怎样尽力减少疫情给居民日常生活带来的影响呢？我们觉得必须坚持“问需于民”。比如大家都关心的快递管理。由于快递员不能进入小区投送，快递只能放在小区门口。但有居民担心会不会不安全，被人错拿怎么办？被偷了怎么办？所以在选择快递临时集中存放区域过程中，我特意选择了一个有摄像头能拍到全景的位置，并且经与物业协商，派专人进行管理。自疫情发生以来，我们小区没有一件快递被盗或被拿错。同样，我们小区内有一个生鲜超市，它是大家的“菜篮子”，也最容易产生聚集性风险。我和超市方反复商量，订立了分批入场的规则，而且在排队通道设置“一米线”，小区居民都说这种“北欧式”排队大大降低了病毒传播的风险。

第三，随着返沪人员逐多，“复工复产”是当务之急，作为安全策略的提供者，我通过向商务楼里的企业提供两方面的安全来助力这项工作：一个是人员安全，另一个是财产安全。人员安全，主要是帮助企业核查，不符合规定的人员不能进办公楼。当然也会帮助解决困难，例如之前有一个重点地区返沪员工的住所不符合居家隔离的条件，我就和企业管理方一起想办法，最终在员工返沪前解决了这个问题。

财产安全方面，企业复工需要大量的防疫物资，口罩、消毒液、酒精等，都是刚需。我发现一些负责人有“病急乱投医”的倾向，看到微信里、网上有售卖的广告，就想要大批量下单。为了避免还没开工就遭诈骗的情况，我建立了企业负责人微信群，持续发布防范电信网络诈骗的宣传资料，同时，整合起大家手头靠谱的卖方信息和渠道资源，为企业购买物资提供方便。目前，大楼内绝大部分的企业已经安全、顺利复工。

从疫情防控开始到现在，我和全市几万公安民警以及所有社会防控力量一样，日以继夜，不敢懈怠。接下来，我会一如既往地和社区工作伙伴们并肩作战，坚持依法防疫和助力经济运行“两手抓”，更多地倾听居民和企业需求，解决群众困难，巩固当前基层社区联防、共治、互助的良好局面，为夺取疫情防控的全面胜利贡献一份力量。