一则雪球爆料再次将东方甄选拽到了舆论中心。
10 月 12 日,雪球用户爆料称,东方甄选于 10 月 11 日向员工开放 App 付费会员内部测试,并根据反馈内容持续迭代优化,预计本月即将全面上线。
据悉,东方甄选付费会员定价为 199 元/年,会员专属权益包括百款自营品 88 折、一年 12 张会员券、66 元券包入会礼等,付费会员一年预计最高可省 12000 元。
雪球用户@不想当咸鱼 邮件截图
一般而言,付费会员分为付费购买消费资格(Costco、山姆会员店等)与付费购买权益(比如京东PLUS、天猫 88VIP 等),东方甄选学的是哪种呢?
此前,东方甄选就曾表示,自营 App 上的“新品首发”和“好物专享”首次上线,部分商品是 App 专享,其售卖方式也与抖音商城不同;目前,东方甄选自营产品超过 155 款,其主要通过提供优质内容及高品质、高客单价带货完成用户转化。
所以,东方甄选大概率将成为第一家学习山姆(高客单价、自营品牌、会员制)的直播机构。
东方甄选,山姆难学
事实上,东方甄选觊觎“山姆”模式可谓草蛇灰线,伏线千里。
今年 1 月,东方甄选 CEO 孙东旭曾在财报电话会上提出即将搭建付费会员体系。“付费会员实际上是一种双向奔赴,客户选择支付一定的年费,我们也会给付费会员提供更加全面的、专享的服务,包括实实在在的商品打折和优惠”——但孙旭东强调,这个功能必须通过自营 App 实现,为东方甄选的客户量身定制专属的功能和服务。
彼时,社交平台便不乏“东方甄选或将学习山姆模式”的猜测——入华 27 年,山姆在中国地区的付费会员数量已超过 400 万人,其通过高客单价带动销售,主要客群为中产家庭。
接着,在 7 月 19 日的一场直播中,孙东旭首次透露了App 的定位及发展方向:一是做甄选好物平台;二是通过自营 App 不断给用户提供差异化的服务,以后东方甄选会建立会员服务体系,给付费会员提供超值好物;三是做文化平台,给用户提供言之有物的好内容,读万卷书,行万里路。
只不过,业内人士看来,支撑山姆付费会员制的供应链尤为重要,其对成本把控及自营品牌全链条都提出了高标准。
盒马创始人侯毅曾在采访中表示:盒马与山姆的差距在于,山姆的采购是研发型,背后有个完整的生态在帮助山姆研发产品,且能让山姆产品快速升级;山姆的采购也是买断型,正是因为单个品类的订单量大,所以能让厂家独家定制,并取消传统采购中的渠道返利,以更低价从源头拿到商品。