电视“套娃”收费是指用户除了购买电视机或者接入有线电视网络时支付的基础服务费之外，在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时，还面临着收费项目多、收费花样层出不穷等问题。种种收费项目叠加，像俄罗斯套娃一样，这种收费乱象也被称为电视“套娃”收费。治理电视“套娃”收费和操作复杂工作开展一个多月以来，在很多试点地区，“开机看直播”已经变成现实。

　　收费项目多遥控器操作复杂 有老年人称“看电视难”

　　近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位，召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治。

　　有些老年人说：“看电视烦、看电视难。”打开某网络电视机顶盒，机顶盒里除了可以看电视直播，各大互联网公司视频平台的海量影视资源也尽收其中，而这些内容除了部分免费以外，很大一部分都需要充值成为会员才能观看。

　　用某互联网视频平台年费258元的黄金会员进行测试，会发现这个级别的会员只能在手机、平板移动端和电脑页面端使用，要想在电视上使用，每天还要再交5毛钱升级会员才可以。

　　对于电视“套娃”式收费问题，国家广电总局目前已经对覆盖全国的有线电视、IPTV和互联网电视展开调研，选取北京歌华有线、上海移动IPTV、银河互联网+小米电视、华数+海信电视等7个试点单位，通过试点治理，压减影视收费包、实现消费透明化、增加优质免费内容供给，目前已取得初步成效。本轮试点计划今年10月底结束，之后将在全国范围内开展集中整治，预计到今年年底，全国电视整体压减收费包40%以上。

　　开机切换多次遥控器 最多操作11步才能找到直播入口

　　记者在采访中发现，很多智能电视和机顶盒的设计都存在不同程度的操作复杂问题，用户打开电视机，需要在遥控器上操作很多步骤，甚至要切换多次遥控器，才能找到自己想看的直播电视频道，严重影响收看体验。

　　国家广播电视总局广播电视科学研究院副院长盛志凡表示，现在电视机屏幕上很难找到看直播的入口，用户往往要经过一系列操作。我们统计过，最多要操作11步，才能找到看直播的入口。

　　他介绍，有些智能电视开机默认为自己的交互页面，即便用户安装了有线电视机顶盒，要想调到看电视模式，仍然需要经过复杂的操作。

　　北京山东等地试点治理后 看电视更简单

　　根据国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的部署，今年年底前要大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

　　目前，北京、山东等多地试点治理工作已经展开。

　　北京是本次治理电视“套娃”收费和操作复杂双试点地区，目前，北京已有500多万歌华有线用户实现“开机看直播”。浙江华数传媒公司基本完成4K智能终端、高清终端产品的设计和开发定版工作，开机20秒无操作自动进入全屏直播界面。上海、广东、山东累计升级近500万存量终端，实现“开机看直播”。