根据网络状况监测网站Downdector的数据显示，大概从北京时间周三晚22点左右开始，出现大量网友报告OpenAI的ChatGPT和API（提供给开发者搭建第三方服务的应用程序接口）全都无法使用。整个故障的时间大致持续了100分钟。

OpenAI也将这次的事件定义为“严重停机”（Major Outage）。公司在北京时间21点54分宣布服务出现问题。最终在23点33分，OpenAI确认已实施修复措施，服务开始逐渐恢复。

（来源：OpenAI）

除了机器人报错外，也有用户反馈称ChatGPT提示服务器达到极限容量（at capacity）。这种情况过去也曾在使用人数过多、服务器负载过重的情况下出现过。

更新：OpenAI CEO山姆·奥特曼公开致歉称，本周发布的新功能，遇到远超预期的使用量。公司原计划在周一为所有订阅者启用GPT服务，但目前还无法实现。奥特曼进一步表示，由于负载原因，短期内可能还会出现服务不稳定的情况。