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iPhone 不送充电器,苹果被国内用户告了

2021-10-30 18:09

  去年发布的 iPhone 12 系列让苹果赚的盆满钵满,如果不出意外的话,iPhone 12 又将是 2021 年全球最畅销的智能手机。

  不过,苹果在 iPhone 12 上做出的一个重大改变却引起了全球用户的不满。

  苹果在 iPhone 12 系列上取消了充电头和耳机的赠送,上个月发布的 iPhone 13 系列也同样没有充电头和耳机。

  苹果在去年的 iPhone 12 发布会上曾表示,全球已经有超过 20 亿个苹果充电器,每年在 iPhone 包装盒里附赠充电器,造成了巨大的浪费。

  如果取消充电器赠送,除了可以减少充电器的浪费之外,还可以减少全球物流链的碳排放,更加环保。

  不过,苹果为取消充电头而给出的「环保」理由并没有得到外界的认可。

  有一些用户认为,之前一直用的是苹果祖传 5w 充电器,现在不送充电器了,但线却换成了 USB-C 快充线,还是要掏钱另配充电器。

  苹果也遭到了一些国家监管机构的罚款。

  今年 3 月,因为 iPhone 12 没有配备充电器,苹果遭到了巴西消费者权益保护监管机构的 190 万美元罚单,约合人民币 1200 万元。

  随后,有网友发现,法国版 iPhone 12 是有附赠耳机的。

  这实际上是因为法国对于智能手机的销售有一条强制性的法律。

  所有在法国销售的手机,都必须附赠耳机,以便用户可以用耳机接听来电。

  所以,就算苹果再牛逼,也不敢不尊重销售国的法律,只得在法国版 iPhone 的包装盒内继续附赠耳机。

  而在其他国家和地区,对苹果此举不满的用户也举起了法律的武器。

  近日,因 iPhone 不再附送充电器,来自北京化工大学、东华大学的学生组队将苹果公司告上法庭。

  他们要求苹果公司交付手机适配的充电器,并承担违约责任,支付需要用户另行购买适配充电器的费用。

  据国内媒体报道,苹果公司代理人认为,在 iPhone 12 的包装盒内,明确了完整包装的内容,即不包含充电器,因此,双方的买卖合同并不包含电源适配器。

  但原告方认为,苹果对电源设计的提示缺乏显著性,包装盒上针对电源设计的说明和产品广告,文字样式大小对比十分明显。

  此案于九月份进行了一审开庭,目前已经处于补充证据和书面材料阶段。

  预计又会是一场持久战。

  从苹果目前的产品策略来看,未来 iPhone 大概率不会再配备充电器和耳机了,这似乎对 iPhone 系列的销量也未造成影响。

  但对苹果的吐槽甚至诉讼当然也不会结束。

  关于取消充电器这件事,其实国内厂商的做法要更明智一些。

  比如小米 11 就提供了有充电器版本和无充电器版本,二者价格一致,用户可以根据自身的情况自主选择。

  这样,即达成了环保理念,又将选择权交给了消费者。

  虽然多少有些营销意味,但相比起苹果的简单粗暴,小米的做法用户更好接受。

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