据报道,“花9块钱买10节课”“49元33节课,再包邮送教辅材料”……寒假期间,各大在线教育机构开启“抢人”模式,以低价为噱头引家长“入网”。在声势浩大的宣传中,“上课的都是名师”“提分效果明显”等不绝于耳。实际上,不少机构的老师资质存疑,课程质量良莠不齐,一些老师无心授课,一门心思销售课程。
在线教育近几年按下发展快进键,数据显示,我国在线教育用户规模从2016年的1.04亿人增长到2020年的4.23亿人,市场规模从2016年的2218亿元扩大到2020年的5000亿元。在线教育为缩短城乡差距、促进教育公平,提供个性化、定制化内容等发挥着重要作用。
在线教育首先是教育,如果丢掉“教育”两个字,也就失去了初心。有些在线教育在资本的裹挟下迷失了方向,呈现出“不差钱”和“只要钱”的并立倾向。所谓“不差钱”,是指在线教育融资迅猛。据统计,2020年资本向在线教育领域输入近150亿美元。这个假期,在线教育广告充斥各大短视频平台、社交APP、综艺节目等。所谓“只要钱”,是指低价里暗藏套路。一些低价课主要为了吸引流量,课程总量虽大,却不成体系,老师不会深入讲解,而是不断引诱家长买课,“授课”变成了“售课”。一旦家长选择了正课,价格就没那么便宜了。
对于在线教育来说,最应重视的是教育质量,一些在线教育把大量经费用在宣传而不是课程上。以“跟谁学”为例,其2020年第三季度的销售和营销费用为20.56亿元,研发费用是2.2亿元,营销费用是研发费用的9.3倍。
在线教育打着教育的牌子,就不能丢掉教育的初心,否则不仅会耽误孩子学习,也会影响自身发展。对在线教育来说,最大的问题就是缺少可定义、可量化、可评价的标尺。此前,教育部等六部门印发了《关于规范校外线上培训的实施意见》,就当前而言,要在解决在线教育乱象的同时,着力引导在线教育在课程品质、教学能力上不断提升。