从7月份起,张哲就没有再去过之前再熟悉不过的医院,作为华南地区一家上市药企的销售代表,他对那家医院的心内科室所有医生了如指掌,连他们的生日各是哪天都不会弄混。
“客户说了不要来,来了就是害他。”张哲说公司也不再要求他每天去医院打卡,但是要每天发定位到内部工作群,防止人被带去谈话了,公司却不知情。
作为医药行业的购销纽带——医药代表,张哲他们正处于反腐“风暴眼”上被炙烤,而同样倍感压力的是医疗机构的工作人员。
王磊所在的心内科是医院自查自纠的重点对象,虽然不是“关键人物”,但他在思考了两天之后,还是把近五年所有出去讲课、参加学术会议的讲课费、培训费全部如实上交了,“因为你不知道究竟多少才算不合规。”王磊感觉他们科主任应该比他更加煎熬。
在这场 “史上最强”反腐风暴之中,合规压力传导到了行业的方方面面,出现了另一种忙碌景象,医药代表忙着寻找出路;医院忙着自纠自查,要求医生清退讲课费、回扣费;药企连夜召回医药代表和解决合规危机……
此后一年,医药反腐集中整治将涤荡医药领域的产销用全链条,处在巨变之中,不变的是,打破唯利是图和商业贿赂的魔咒走向合法合规。
医药代表称不敢去医院
“所有跟客户有关的一堆群都被解散了,不管是会议群、沟通群还是项目群等等,就一上午的时间,从未有过这样的事情。”从张哲的语气中,《华夏时报》记者感受到了他内心得惊慌。
尽管张哲强调自己从业多年了,不是没经历过反腐纠风,但这次反腐跟以前不一样。
“之前天天被公司催着跑医院科室,现在反倒是让我们至少一个月内都不要去医院了。”张哲了解到,有竞品药企已经直接给销售人员放假了,至于何时复工还要等通知。他也计划休假一周,在家复盘和反思一下今年工作中有什么“漏洞”,怎么补救。
医药代表是医药购销链条上的重要一环。20世纪90年代前后,跨国药企进入中国市场,也将医药代表和学术推广这一“舶来品”带入国内,同一时期,中国本土仿制药企业也如雨后春笋般迅速成长,市场竞争空前激烈,而医药代表便成为药企实现突破的一个有效路径。在利益驱使下,医药代表逐渐了偏离了轨道,“带金销售”取代了合规手段进行药物学术推广。
实际上,早在此轮反腐之前,有关部门加强药代职业规范的文件就已陆续出台,如要求药代登记备案;药代只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务;禁止药代私下与医生接触等。
但是,有些地方医院的“禁止医药代表入内”的告示牌最后变成了流于形式。如今集中整治之下,上海、广东、四川等多地医院纷纷着手强化细化医药代表进院管理,一些药代也私下接到来自医院客户的信息,警告药代“少来、别来”。
三甲医院华中科技大学同济医学院附属同济医院近日公布了对医药代表“黑名单”管理的实施办法(试行),提出要将存在八类行为的药代纳入“黑名单”管理,被纳入的药代将被取消在院开展业务活动资格。同时按照情节严重程度,相关职能部门将分别给予约谈、警告通报、限量或停用相关产品、取消供货资质、取消投标采购资质等处罚。如情节非常严重,涉嫌违法犯罪的,交由上级部门按照相关法律法规处理。
“前两天刚和大家说过,这一波执行力度不同以往,建议大家暂时先观望为主,这几天先不要去医院拜访,小心枪打出头鸟。”一位药代圈圈主无奈地跟记者说,结果还是有药企代表顶风拜访,撞枪口上了,医院直接要求药企将药代开除。
这位圈主所指的是近日发生的诺华中国“反腐”风波。市场传闻,诺华中国旗下两家公司收到了某医院发送的处理建议函,要求两家公司分别对4位涉案医药代表予以开除或调离岗位处理。消息一出即引发业界轩然大波,诺华中国赶紧发声明回应,函中提及的一位人员已于2018年从诺华离职,另一位并未被诺华聘任过。