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黑五网购规模创历史新高

2023-11-28 11:48

刚刚结束的“黑色星期五”(Black Friday)购物节,为美国的圣诞销售旺季开了个好头。

根据Adobe Analytics的一份报告,今年黑五的网购消费较2022年同比增长7.5%,达到了98亿美元的新高,预计“网购星期一”(Cyber Monday)将达到120亿至124亿美元,同样有望打破历史记录。

然而,尽管乐观的数据显示消费需求有所改善,但考虑到网购占比仅为美国零售销售的1/5,但华尔街的保守看法,尤其是针对实体店的保守看法,仍然没有改变,分析人士认为,这一时期保持低预期是明智之举。

通胀仍在限制美国消费者支出

节假日销售数字不断攀升的同时,消费者仍在因通胀而苦苦挣扎,用于购买服装、电视、电子产品和其他大件商品的预算受限,而这些商品通常是节假日的首选。利率的提高和学生贷款的恢复也增加了压力。

分析师和零售业高管普遍表示,虽然大型节日的折扣可能会拉动大批消费者购物,但生活必需品价格上涨使得顾客在购买非必需品时更加挑剔。

不过,尽管零售商的预期并不算乐观,还是有分析人士相信,在感恩节购物周,情况会有所改善。

Salesforce副总裁兼零售总经理Rob Garf对媒体表示:

 

“大约八个季度以来,我们第一次看到需求增长,而不仅仅是价格上涨。”

 

不过,Garf也强调,从表面上看,这些大幅折扣似乎很划算。但实际情况是,随着通货膨胀,消费者花出去的钱仍与之前持平,甚至更高。

在亚马逊Prime Day等较早的网购活动中,消费者为了获得更低廉的价格,愿意等待更长的时间。Salesforce的数据显示,在周六和周日,服装的网上折扣高达 38%,健康和美容产品的折扣高达 35%。

美国全国零售联合会(National Retail Federation)将于当地时间周二公布感恩节假期期间的业绩。

实体店表现平平

在实体店,万事达卡的数据显示,与“黑色星期五”期间网上购物的增长相比,实体店的趋势更为平缓。该数据显示,黑色星期五的销售额增长了1.1%。追踪零售流量的公司RetailNext的数据显示,黑色星期五美国商店的流量增长了2.1%。

RetailNext高级分析部全球经理Joe Shasteen指出:

 

“这确实让我们看到了消费者的心态,在利率上升、学生贷款偿还、汽油和杂货成本增加、信用卡债务增加和储蓄率下降等压力下,他们的对如何分配支出越来越谨慎。”

 

两年前,在全球供应链紧张的时候,零售商担心货架上没有足够的商品来满足假日需求。去年,俄乌冲突又推高了食品和能源价格,导致电视、电器和服装滞销。

在过去的一年里,零售商一方面通过降价来销售顾客不愿购买的商品,另一方面也在限制引进更新、更紧俏产品的数量。

由于今年的物价居高不下,零售商们试图抑制投资者对假日季的预期。

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