评论区， 网友们分成两个观点，一部分网友心疼银行的工作人员，认为可能会帮助一些市民防止遭遇诈骗，另外一部份网友觉得银行的规定太多，取款用途属于个人隐私。
@为自己勤奋：其实柜台小姐姐很无奈也很无辜。
@淮上月于我心：多余问，随便说个理由又如何？自己的钱爱干嘛干嘛用。
@春草留佳客：我去银行开卡都被问干啥，这还真不好回答。
@旺旺旺财：人家例行公事询问，你回答买东西就行了，你觉得烦，可是这样简单一问，有可能就能制止一起电信诈骗，互相理解包容一下吧。
@蔻蔻开心最重要：银行的规定，你跟一个柜台较真儿干什么？真的是浪费大家和自己的时间，随便说一个就好。
@别强拉硬拽：这是对顾客负责，防诈。
橙柿互动记者了解到，该事件发生在7月3日上午，宁波银行宁海支行。
视频拍摄者国先生是宁海人，他说，当时他在银行取钱，正在排队，看到了取钱的这一幕。“这名男子大概四五十岁，也是宁海人。当时他在窗口取钱，工作人员问他取钱做什么用。男子可能觉得烦，就说自己是去坐公交车。工作人员就说，这个不符合规定不能取。男子就说我取一块钱，我再取一块钱。取了两三次后，工作人员是个年轻的女孩子，委屈的哭了起来。男子觉得不好意思，才把两万五千块钱一次性取走了。”
国先生说，“这家银行我经常来存钱取钱，取钱的时候工作人员都会询问取款用途，这也是为了谨防电信诈骗的一个好心提醒，我们也都能理解。其实大家互相配合下就好了，小姐姐也是为了工作。”
这段视频在网上影响力非常大。
国先生说，“银行的领导都找到我单位了，当时我正在外面吃饭。其实我是感觉要表扬下银行小姐姐的敬业，所以拍了个视频发到网上。”