他花费将近30万元购买了一台大众途观L越野车，次日，当他驾驶这台车行驶至万家丽高架时，车辆仪表台突然报错亮黄灯，显示变速箱处于紧急运行模式，并且车辆无法加速开始颤抖，车速只能维持在30码左右，这可把他吓得不轻。由于对该车的质量产生了担忧，郑先生提出了退车的诉求。

“我的车才买了一天就出现了变速箱坏了的情况，这个车子我是不想要了，我们要求退车退钱，他们不应该把这样的问题产品卖给我们消费者。”郑先生妻子说。

 

 

仪表台报错亮黄灯

车辆颤抖无法加速

12月20日上午，郑先生和妻子来到位于长沙县申湘路的申湘集团湖南星沙众兴汽车销售有限公司讨说法。

郑先生告诉记者，今年12月15号，他购买了这辆蓝色途观L越野车，花费将近30万元，将车开回家后第二天，当他驾车途经万家丽高架临近三一大道路段时，车辆仪表台突然发出黄色警告标志，车辆随后开始颤颤巍巍，并无法加速。

“我老婆拍了视频，当时车辆突然亮起了这个黄色的标志，然后车子就无法提速，踩油门也没反应，车速大概维持在30码左右，车辆在颤抖，屏幕上显示变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡。”郑先生说。

 

 

郑先生说，出现车辆故障后，他尽量保持冷静的开车从万家丽高架三一大道口驶出高架，并停在了路边。“如果这是在高速公路上，突然无法提速，人家车速都是100码，我30码，我肯定会被追尾，我的生命安全谁来保障？”