大模型热潮下,数字人赛道变得热闹起来。文旅、电商、金融等多个行业,形形色色的虚拟数字人,正代替真人,扮演着代言人、主播、客服和智能助理的角色。
市场的参与者也肉眼可见变多。互联网大厂、创业公司、老牌AI公司和一些此前做智能客服营销的数字服务商都卷进了这个赛道。IDC中国研究总监卢言霞告诉数智前线,入口属性是大量企业争相布局这一赛道的原因。生成式AI热潮下,数字人被视作未来使用自然语言与机器交互的入口级产品之一,推动了市场热度提升。
2022年6月IDC在报告中预计,到2026年中国AI数字人市场规模将达到102.4亿元人民币。随着热度大增,数字人市场规模可能将更快达到这一水平。
值得一提的是,当下仍处在大模型驱动数字人产品应用落地的早期阶段。一方面,业界认为,数字人市场体量的变化要到明年有规模化落地后才能真正在市场端有所体现。现阶段,技术成熟度、成本和效率等仍然是制约因素。另一方面,不同的厂商呈现出差异化竞争趋势,企业正基于优势积累构建自身的壁垒。
几天前,GPT-4V版本更新,TTS(Text To Speech 文本转语音技术)进步,文本驱动语音的表现在停顿、重音和交互自然程度上都有了极大提升。一些资深人士认为,大模型驱动的数字人真正落地有望加速迎来爆发。
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狂飙的数字人赛道
数字人赛道今年肉眼可见地火起来了。今年2月以来,“数字人”一词的微信指数达到了去年十月的几倍到几十倍水平。
AI视频直播SaaS创业公司特看科技CEO乐乘告诉数智前线,相比去年,今年整个赛道热度明显提升,前两个月尤其明显,呈现出泛滥乃至内卷的状态。
“去年就只有几家在实验,有点飘在半空中,主要是元宇宙、3D数字人方向,整体成本很高,很难商业化落地。今年一下子掉到地上来了。”
市场火爆下,也出现了一些乱象,有微商代理入场掘金。业内人士统计,市面上大概有一千多家代理商在卖各种数字人。
大厂、创业团队、AI公司和一些此前做智能客服营销的数字化服务商都在这一赛道频繁动作。