继杭州东新园小区后，上海等地多个小区也纷纷加入抵制丰巢的行列，要求进行协商谈判。而在遭到抵制后，丰巢目前并未撤回这一决定。

根据规定，普通用户只有12小时免费保管时间，超时需收取0.5元/12小时的费用。丰巢为何遇到抵制，也要收这五毛钱？

北京海淀区某小区丰巢快递柜。张旭 摄

“请丰巢三天内解决收费问题”

4月30日起，丰巢正式启动超时收费制，杭州东新园小区随即宣布将停用丰巢快递柜。随着事件发酵，如今已经演变成小区业委会与丰巢的“对峙”。

5月12日，杭州东新园小区业主委员会微信公众号公布了《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决收费问题的函》。

文件指出，5月6日，丰巢科技未经业主同意单方面收取所谓超时“保管费”，并导致小区业主实际已为此支付相关费用，贵司该行为涉嫌违法。