12月18日,由新京报举办的“看2020财经峰会”在北京召开。在复杂多变的全球经济形势下,如何寻找中国经济的定力和潜力?在下午的论坛上,网商银行小微事业部总经理易洪涛、华兴资本HeadofCIOOffice袁凌韵、自如COO梁占华、尚德机构创始人欧蓬、美ONE合伙人李佳琦、不惑创投创始合伙人李祝捷围绕“新消费引领商业浪潮”主题展开热烈讨论。
易洪涛:未来,数字会成为最宝贵的资产
会上,易洪涛说:“我们得特别感谢这个时代,因为数字技术和互联网给整个社会带来特别大的变化,如果放到十年来看,结合我们目前在消费互联网领域金融业务的支撑来看,数字会真正成为最宝贵的资产。随着消费端和供应端打通,商流可以全链条持续跟踪,在这个过程中,每一点信用的积累都可以成为财富,这个一定会给金融带来非常多助力消费和助力商业的机会。”
谈及李佳琦为什么会有那么多人喜欢?易洪涛说,“我们发现,我们这几年服务的商家里,有一大批商家其实是因为自己喜欢,所以才做了这个生意。”
“就像李佳琦说的,有的人可能长得不美,但是不妨碍这些人对美的生活的向往,这部分也是他们追求自我认同的一个趋势。把兴趣做成生意的商家已经越来越多,从现在服务的人群里看,90后商家这一点表现尤其明显。”易洪涛表示。
袁凌韵:在新消费领域应该抓住这5个新要素
袁凌韵分享了在新消费领域关注到的一些新要素,“我们觉得很多的公司能够涌现出来,就是因为抓住了这里面的几个机会。”
第一是新的媒体渠道,特别现象级的是短视频。数据显示,每天有几亿人在看短视频,这是非常巨大的流量,这意味着,能够抓住这些流量机会的公司就有涌现出来的可能性。
第二是新人群,现在新一代的消费者和原来的消费者其实是有非常大不同的,价值主张和上一代有非常大的变化。新人群消费心理的变化也是一个非常重要的新的现象,也给了很多公司新的机会。
第三是新渠道,现在有线上线下不同的渠道,线上的流量越来越贵,但是线下原来在购物中心、三四线城市可能还是有一些流量的机会。
第四是新供应链、第五是新基础设施。在这些新要素的推动下,只要能够抓住其中几个红利,就会呈现出新的公司。
李祝捷:在线直播兴起,重构了消费场景和形态
在会上,李祝捷称,电商基础设施,大量的网购人群,以及在线直播的兴起,重构了消费场景和形态,这是直播带货火爆的基础,也是像李佳琦、薇娅等主播可以成为“明星”的基础。
在李祝捷看来,直播带货是2019年最令人瞩目的消费形式,这样的形式解决了以前电商没有解决的问题,而本质上直播电商带的不是“货”而是“娱乐”。
“李佳琦的粉丝买东西的根本原因不是消费,而是娱乐,一切直播带货的消费行为也是为了娱乐,因为粉丝本没有这个需求,而是被直播带动了,比如他告诉粉丝如果不给男朋友买化妆品,男朋友就会用她们昂贵的化妆品。”李祝捷说。
他认为,粉丝购买李佳琦的货品并不是因为信任他的导购技术,而是由于他的性格魅力和有趣话语,这正是一种娱乐潜质。
李佳琦:要做超级国货品牌
李佳琦在会上表示,想做出一个超级国货品牌,“可以跟雅诗兰黛、欧莱雅、LVMH集团品牌在一个商场里(售卖)的超级国货品牌”。
李佳琦表示,中国的美妆市场有很大前景,“我粗略算了一下,我这三年试用过的美妆产品超过10万件,可以说我是全中国试用美妆产品最多的人,我想要从一个美妆产品体验师变成一个美妆品牌的创建者”。
李佳琦回应其直播间的全网最低价从何而来的问题,他表示,因为商家用广告费来贴补,从而能(在直播间)给到消费者最大的优惠。
“很多品牌为什么会在佳琦直播间做最低价?不是因为他们不想赚钱,而是他们想做到品销合一。”李佳琦表示一个新品如果要一下子完成10万个销量是很难的,“这时候很多品牌会选择在佳琦直播间,因为我一场直播5分钟就可以帮助他完成10万销量,所以他们能拿出最低价(给我直播间),让他们做到品销合一”。
欧蓬:K12将回归小班教学,成人维持大班
在线大班教育到底是不是风口?欧蓬称,K12教育培训最终是选拔性质,因此在线大班课只是过渡形式,最终还将回归二十人左右的小班课了,因材施教才能满足K12追求的极致提分需求;而成人教育大多以通过考试为目的,所以大班在线教育对成人是可以的。
欧蓬还表示,针对成人的非考试类课程需求,也在崛起。在他看来,成人的教育需求是很坚定的,学历提升和职业资格提升是永远的刚需;目前的新趋势是,各种各样兴趣课程的需求,以及多元化的教育品类也在崛起,这些教育品类也是可以进行一对多在线大班课程的。
欧蓬认为,在线教育机构虽然在不断扩展课程品类,获客成本也在上涨,但是只要不断提升效率,最终就能实现盈利。
除了关注青年人教育问题,欧蓬认为银发经济将成为未来的风口。“人口老龄化是一件确定的事,伴随人口老龄化,德国和日本养老和医疗相关产业在GDP中的占比从6%上升至13%。也就是说,中国养老和医疗相关行业的规模会在未来十几年内扩大一倍。”
梁占华:长租机构提供城市居住生活解决方案
梁占华表示,随着经济发展,大家对品质消费、住房需求以及生活幸福感更关注、更在乎了。在这个消费升级的大背景下,自如也在对品质把控、服务管理、智能化与标准化建设等方面进一步提升,让租住产品“更美、更科技、更环保”。
自如等长租机构为城市居住生活提供解决方案:通过提供找房、租住、服务、生活方式等一站式方案,让年轻人的城市生活变得更加简单、舒适。
“自如做了很多的尝试,VR看房、视频看房、通勤找房、管家1V1服务以及智能推荐等找房体验上的升级,我们也希望消费者不用去现场,不用走那么远的路,就可以找到真实的品质好房源。”梁占华介绍。
“这几年,租购并举成为房地产市场发展基调,国家政策、相关投资都在关注这个行业,租赁被提到了很高的层次。”梁占华表示,随着经济发展,大家消费升级了,对品质消费、住房需求以及生活幸福感更关注、更在乎。
“据相关机构调查,北京有30%的租房人群已经不去线下(看房),在线就下单了。还有70%的人可能是第一次接触,信任感还需要建立。”梁占华表示。
对于未来十年租房领域的趋势,梁占华指出,长租市场已经从创业期进入精耕期,企业需要不断进化。