“目前，我们近9成职工复工，最少的时候也就是大年初五前后，仅6成职工在岗。但因产线高度自动化，并通过四班二轮的工作模式及工程师顶上生产一线等多种方式，尽可能维持生产线的正常运作。”
台积电（中国）有限公司公共关系总监胡恩台表示，在疫情中，台积电松江工厂与政府部门携手攻坚克难，感受到了上海的温度：一方面政府精准施策，帮助企业做好防疫预案；另一方面，在供应链面临中断风险的情况下，政府帮忙协调市内、区相关领域供应商复工、供货。
台积电是全世界最大的芯片制造服务企业，在全球芯片供应链中有着重要的影响。台积电（中国）公司这样的行业龙头企业复产，也是整个上海松江一手抓防疫，一手抓生产，有序复工复产的一个缩影。在政府企业的良性互动下，一批批企业在做好防疫预案前提下，飞速复工复产。目前，台积电（中国）公司所在的松江经济开发区，规上企业复工率达98%，产能恢复过半。部分外资企业还基于对未来中国市场的看好和上海营商环境的吸引，选择逆势增资投产。
高科技加成下的防疫管理系统
做好防疫预案是企业复工复产的前提。在松江经开区，以台积电（中国）为代表的一批企业通过智能化、系统化的科技手段，在复工前，“心里笃定有底”地通过防疫关。
走进台积电工厂，门口“戒备森严”而又充满科技感：红外体温监测、门禁刷卡进出；保安详细询问身份信息，再三核实...尤为“吸睛”的是员工大厅入口处那一排崭新的洗手池。
“这是公司最近特意为防疫新造的洗手池，人员进出公司，都要按照流程洗净手才行。”胡恩台说。
“公司采用颜色管理，对不同部门员工、常驻合作商等人群进行分类，以达到分流的效果。各自的颜色分类，在不同的时间段和区域用餐，甚至是乘坐电梯、在公司内部走的路线，也有所不同。”台积电（中国）防疫小组成员高志宇表示，为了便于系统化管理，实时掌握防疫情况，企业还专门开发了疫情防控健康管理程序。
“台积电公司有成熟的软件技术储备。因此，疫情开始后，公司便迅速开发了疫情防控健康管理程序。该程序具有线上体温登记、异常人员追踪等功能，智能便捷，环环联动。”高志宇说。
打通产业链，解企业复产“燃眉之急”
“这些天来，我们本着对企业负责的态度，协助其做好防疫预案；提高督查效率，做到‘今日事，今日毕’；实行‘备案制+负面清单+承诺制’，强化已复工企业疫情防控事中、事后监管。”松江经开区副总经理夏超群表示，作为服务企业的“店小二”，决不能因审核、流程沟通等方面的问题，影响企业复工复产。
在他看来，政府对企业复工防疫的检查速度还是次要的，更重要的是，要帮助企业解决复工复产中的难题：协调防疫物资，让企业尽快复工；打通物流运输堵点，让产业链协同起来；联系上游原材料供应商，解决企业复产“燃眉之急”...
芯片行业涉及国计民生，产业链长，细分领域多，环环相扣。复工复产期间，最困扰台积电公司的就是供应链的稳定问题。
“国外进口的原材料影响较小，原本担心国内原材料供应商因为复工时程与物流等狀況会影响供货。幸好，上海市、区两级政府部门帮助协调市内原材料供应商提前复工，松江经开区管委会还确保了区内的相关供应商及早复工，才没有影响产能。”胡恩台说。
受益于产业链招商和扶持，松江区已形成涵盖制造、封装测试、装备及材料、设计等完整的芯片产业链。除了台积电这样的行业巨头，还有豪威半导体、超硅半导体、尼西半导体等一批知名芯片企业。因此，松江区能尽快协助台积电公司找到供应商。
“复工复产期间，我们最头疼的也是由于上游供应链缺失，导致的原材料不足问题。我们正担心没‘米’下锅时，松江区的产业集群党组织帮了忙。”尼西半导体总经理杜震表示。
尼西半导体主要生产动力芯片、电源芯片等消费类电子产品，台积电公司、新阳半导体等一批松江芯片企业，都是其产业链上游的供应商。在松江区集成电路产业集群党组织的牵桥搭线下，尼西半导体解决了部分原材料库存不足的燃眉之急。
芯片企业大宗原材料进出的主要关卡仍是海关。最近，松江综合保税区海关的高效，让一直在业内以“稳重严谨”闻名的台积电公司都忍不住连连点赞，直呼“给力”。
这段日子以来，松江综合保税区内热火朝天，海关的现场勘验和企业装货同时进行：物流企业迅速报关、清关出货；海关紧锣密鼓地查验审核；综保区利用物流分拨中心，帮助企业迅速分拨运货。松江海关、松江综合保税区、园区内物流企业，这三者间的高效配合，保证了货物全天候随到随走，尽全力实现5分钟完成检验和“零等待”。
“海关方面说，‘只要企业有要求，我们就轮流值班，帮忙清运物资’，让我们深受感动。公司复工以来，没有断过一天物资，多亏了他们支持。”杜震感慨道。
松江海关副关长周建平表示，松江海关采取特事特办、一事一办的方式，灵活运用快速通道，将查检工作前置，在企业装货同时进行查检，提质增效。
企业巧心思，千方百计复苏产能
“台积电公司最多时有4成员工无法复工，但却一直保持满产；尼西半导体最多时有过半员工没有到岗，却保持着8成产能...”夏超群说，员工不足的问题，确实限制着企业复苏和释放产能。但也有不少企业用巧心思，集思广益下想出了不少复苏产能的好办法。
台积电、尼西半导体等公司在一线产业工人严重不足的情况下，安排搞研发的工程师们重新走上生产线，控制数控机床生产；将员工按照“四班两轮”重新组合，两批人不重叠，紧锣密鼓搞生产；提高一线工人待遇，给予多种补贴，日常多关心照料...
“我们的工程设计师不少都是从生产一线走出来的，所以顶上去后，显得驾轻就熟。”杜震表示，为消除员工的心理顾虑，公司还根据其工作性质，采用在家办公、包车接送等多种方式，科学地提高员工复工率。
尼西半导体的近6成职工都分布在上海各区，于是企业安排了近30辆专车，采取上下班车接车送的方式，尽量减少员工与外界接触。2月10日，企业又增开和延长了班车线路，保证将员工送到家门口。
“在家办公的人员主要是以微信、钉钉等软件，进行‘云办公’。对于公司一些原本住在苏州等外省市，需高铁通勤的工程师，我们在单位附近，给他们统一安排租住酒店，便于他们办公。”杜震说，公司最近还为每位员工提供如姜汤等特别餐饮，在不能开中央空调的情况下，集中采购一批取暖器，千方百计地做好后勤保障，让员工复工没有后顾之忧。“防疫物资方面，要感谢属地的松江经开区提早筹备，帮我们‘全球代购’，买大量消毒液等物资。”
在政府与企业的良性互动、通力合作下，松江区有序地推动了企业复工复产：区内近1.2万家实体企业，整体复工率达到近八成，其中1400余家规上工业企业复工复产率已超90%。值得一提的是，松江经济开发区规模以上工业企业，复工率近98%。
“松江经济技术开发区1月实现总税收10亿元，同比增长32.87%；地方财政收入2.7亿元，同比增长30.6%，取得了‘开门红’。”夏超群说，不少外资企业并没有受到疫情影响，反而选择“抄底”，继续在上海增资扩产，如日资企业凸板公司日前决定增资3000万美金。