今(2)日,重庆高速集团发布消息,针对近期有办理ETC需求的车主,重庆高速ETC推出“非接触式”自助申领OBU服务,在家即可完成自助申办ETC,领取设备自助安装。
一、哪些客户群体可以通过“非接触式”在家装ETC?
1、未办理ETC的客户;
2、已在银行网点完成签约,还未前往ETC网点进行设备安装的客户。
“非接触式”在家装ETC如何办理?
1、未办理ETC的客户:可在家关注“重庆高速ETC”微信公众号,进入“全自助申办”服务渠道,根据提示填写并提交车辆相关信息,审核通过后,即可免费获得OBU送货上门服务。
2、已在银行签约ETC的客户:可在家关注“重庆高速ETC”微信公众号,进入“预约发行”服务渠道,根据提示完善相关办理信息,补充并提交有效的收件人地址,即可免费获得OBU送货上门服务。
二、针对未办理ETC用户,如何在线自助申办ETC?操作步骤如下:
第一步:用户手机关注“重庆高速ETC”微信公众号;
第二步:进入首页点击【全自助申办】服务功能,输入申办ETC车辆信息,并核对办理车辆数据信息,根据你的发卡银行,选择签约银行并签约办理协议,填写资料、上传图片。
第三步:审核通过后,由重庆高速ETC将发行好的设备及发票通过快递的方式邮寄给用户,用户收到设备后,依照说明书安装至车辆上并自行激活。
三、针对已在银行网点完成签约,还未前往ETC网点进行设备安装的用户,通过办理“预约发行”业务,完成自助安装激活ETC,操作步骤如下:
第一步:用户手机关注“重庆高速ETC”微信公众号;
第二步:点击“自助办理”菜栏,进入【预约发行】功能;
第三步:用户填写已签约车牌号、车牌颜色以及签约ETC时预留的手机号码,点击“下一步”,通过验证后进入收货信息填写页面;
第四步:填写相应的收货信息(收件人姓名、详细地址),输入接收到的短信验证码,点击“保存”;
第五步:完成申请后,设备免费邮递到用户指定地址。
据重庆高速集团介绍,完成“自助申办ETC”及自助办理“预约发行”业务的车主收到OBU后,参照说明书,仅需简单三步操作,即可完成设备的安装。
第一步:检查产品
客户收到快递后检查产品:通渝卡、使用说明书、自激活标签(OBU),并按设备正上方开关按钮,确认设备是否正常。
第二步:在前挡风玻璃粘贴设备
首先在车辆后视镜后部“微波窗口”区域内选取合适位置,(大概在后视镜左右两侧间距8cm,距上方间距5cm空隙处),确保设备安装后插拔卡不受影响,清理安装区域,撕掉设备的背胶保护膜,将设备安装在“微波窗口”区域,用力按压30秒。
第三步:激活设备
插入ETC通渝卡并激活OBU,等待20秒自动激活即可使用ETC。
需要提醒的是:安装时,不要先行插入ETC卡,以免无法激活设备。因ETC设备激活后不可拆卸,因此,客户要严格按照以上顺序操作,确保设备安装成功。