10月26日消息,在2023年第三季度财报电话会议上,谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)表示,该公司可能会在某些新的人工智能(AI)产品中采用订阅模式。
在此次会议上,美国投行摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak)询问了谷歌在人工智能搜索领域的投资,以及华尔街应该如何看待这些投资带来的未来回报。
诺瓦克问道:“你们有没有看到SGE或巴德(Bard)在更高效用、更高转换率、更高参与度方面的例子,它们是否在某种程度上显示了这些投资可能带来回报的信号?”
皮查伊回答说:“我对用户对SGE的反馈感到非常满意,我们正在向更多的用户推广它。”
这位首席执行官表示,有了人工智能,谷歌将有机会在未来十年发展搜索和智能助手Google Assistant服务。
SGE指的是谷歌搜索生成体验,这是一个包含生成式人工智能功能的新搜索版本。巴德是谷歌推出的聊天机器人,旨在与人工智能研究公司OpenAI的聊天机器人ChatGPT展开竞争。
“随着时间的推移,会出现更新的路径,就像我们在YouTube上所做的那样,”他补充说。“我认为,就人工智能工作而言,订阅模式也是一条可能的路径。”
对于一家收入和利润主要来自广告的公司来说,这是一件大事。华尔街对谷歌搜索的任何重大变化都感到紧张,因为搜索广告利润十分丰厚。将传统的搜索体验转变为ChatGPT风格的用户界面,可能会扰乱这些广告的显示和执行方式,所以谷歌正在谨慎行事。
在这种背景下,皮查伊愿意将订阅作为其一些新兴人工智能服务的可能商业模式,令人感到惊讶。或许YouTube订阅模式的成功让这位首席执行官更有底气。谷歌的视频业务提供YouTube TV,这是一种通过互联网提供的类似有线电视服务。该公司最近还推出了NFL Sunday Ticket,让观众可以在当地市场以外的地方观看橄榄球比赛。
YouTube每季收费数百美元,而YouTube TV每月收费超过70美元。对于一家通常提供免费广告支持的互联网服务的公司来说,这是一大笔钱。谷歌的高管在财报会议上表示,他们对NFL Sunday Ticket的初步反应感到满意。