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美国新冠疫情下零售巨头们的绝招

2020-03-20 14:13
  随着美国新冠疫情的持续扩散,美国国内大型零售店纷纷受到冲击。上周末,耐克公司和苹果公司宣布旗下的所有美国门店将在3月底之前维持关闭状态。
 
  除了关闭美国门店,耐克公司还宣布,自当地时间的3月16日至3月27日,将关闭在加拿大、西欧、澳大利亚和新西兰的所有门店。
 
  苹果首席执行官蒂姆·库克(TimCook)在公司网站上发表的声明中表示:苹果公司在2月份关停了所有的中国区门店,并从中吸取了如何应对疫情的经验。因此,对于中国地区以外的其他门店,将在3月27日之前保持关闭状态。
 
  库克认为,“降低病毒传播风险的最为有效地方法是降低密度,扩大社交距离。”
 
  与此同时,耐克和苹果公司均表示,顾客在门店关停期间,可以上网选购产品和服务。
 
  沃尔玛公司宣布,自当地时间3月15日起,旗下所有美国门店将缩短营业时长。在没有出台新的通知前,营业时间调整为上午6:00-晚上11:00。对此,沃尔玛的执行副总裁和首席运营官DaconaSmith表示,“此举有利于工作人员做好顾客所需商品的库存管理工作,并履行消杀清洁职责。”
 
  在部分大型零售店选择关停或削减营业时长的背景下,普通美国群众又会如何应对这场危机的呢?
 
  美国总统特朗普于当地时间15日向民众喊话不要囤货,并强调联邦政府和地方官员正在努力确保食品、日用品供应充足。副总统彭斯呼吁美国人只购买未来一周所需的杂货。
 
  当然,在不少外电报道中,仍然能看到不少美国超市的货架被抢购一空。在疫情之下,恐慌性购物变成了一种“应激反应”。
 
  作为大型线上购物公司,亚马逊于当地时间的3月16日宣布,近期将在全美雇佣10万名员工,以应对新冠疫情下的订单激增问题,并帮助更多的人实现居家购物。
 
  亚马逊仓储快递网络负责人DaveClark表示,“随着需求大增,我们对于劳动力的需求之盛也是史无前例。”此次新增的工作岗位,包括全职和兼职岗位,也包括送货司机、仓库工作人员。
 
  当地时间3月16日,美国总统特朗普发布了一份美国新型冠状病毒指南,呼吁避免10人以上的聚会,避免在酒吧、餐厅用餐,尽可能在家工作或上学。

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