3月17日,京东健康宣布上线“全球免费健康咨询平台”,面向身处海外的6000万同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务。平台集结了包括感染科、呼吸内科在内的全部科室共300多名医生,其中包括由30多名中医专家组成的“中医抗疫专区”,全方位满足海外同胞的咨询和问诊需求。
除了华人同胞,考虑到外国友人也需要得到来自中国的援助,京东健康同步上线了双语服务专区,目前已有20多名有英语接诊能力的医生可提供在线图文沟通形式的英语问诊咨询服务。此外,全英文页面也将于近期上线。
京东健康CEO辛利军表示:“在接下来的全球防疫工作中,京东健康将继续结合新变化、新需求,不断完善产品和服务,与6000万海外同胞和全球人民同舟共济、共克时艰。”