“最高出到1000块让我删差评,骚扰了我2周,换了10个左右电话号打过来,来一个我屏蔽一个。”倪女士近日在社交平台上分享了入住网红民宿体验不佳写差评、事后被商家电话骚扰的经历。
倪女士告诉界面新闻,自己在平台上搜索预订了一家云南丽江古城名为“玉蝶伴山·观景美宿”的网红民宿,这家民宿的评价高达4.9分,并且无一差评。根据她的截图,在房间描述中,店家还贴出了免费停车,一对一店长服务,免费旅游攻略等福利,好评中也是称赞店家每晚都提供免费的银耳汤和鲜花饼,非常值得入住。在其他平台上也可以看到,这家民宿评价有1.3万条,但评分依然高达5.0分,位列人气榜第一位。
该民宿在平台上的评分 受访者供图
心动的倪女士最终选择预订了这家民宿,但在入住后,她却发现了种种问题。她提到,民宿入口在三层楼高的地方,拎着行李箱爬上爬下很不方便,并且房间的窗帘很薄,天窗的遮布破损,无法遮光,影响睡眠。此外,民宿的隔音也很差,能清楚听到上下楼和门口说话的声音。她认为该民宿的性价比并不高,于是如实留下了自己的评价,没想到却遭到了店家的骚扰。