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解忧小铺(广州)信息科技有限公司因不正当有奖销

2022-09-08 23:24

中新经纬9月8日电 天眼查APP消息,近日,解忧小铺(广州)信息科技有限公司因不正当有奖销售违法行为,被广州市海珠区市场监督管理局罚款10万元。

广州市市场监管局网站公布的行政处罚决定书显示,经查明,当事人解忧小铺(广州)信息科技有限公司主要销售盲盒产品(即用户通过支付一定金额购买盲盒并完成在线开盒后,会获得某一款有价商品,且该商品价值不低于用户所支付的盲盒售价)。当事人为推介盲盒以及让消费者选购盲盒开发了“心愿先生”APP应用程序。

2021年9月1日始至2022年2月28日,为更好地推广盲盒,提高用户注册数量和参与度,当事人推出了新人注册礼的促销活动,只要新用户在指定渠道注册成功后即可领取相应金币。当事人在“心愿先生”APP应用程序设置了4个领取金币的渠道,分别是:

2.点击首页弹窗;

3.点击首页的“100%有红包”送金币浮标;

4.点击个人中心里的“我的”有“新人专享红包”按钮。通过手机登录“心愿先生”APP应用程序,首页弹窗显示“你获得了一个新人福利 最高可领99”“心愿先生的红包”“领取iPone 13盒子”等信息。

《最高领取99!黄金心愿季领钱攻略速get!》推文中宣传了“不要眨眼,领钱三部曲即可奉上!”、“1.新人礼弹窗”及“心愿先生的红包”配图、“2.送金币浮标”“3.新人专享红包”“无门槛新人礼”“最高99开盒金币”等信息,但未标注所送金币的使用范围、有效期限以及其他限制性条件等详细信息。

新用户只有通过上述4个领取金币的渠道进入才能领取1-99不等的金币(1个金币等于1元人民币)进行购买盲盒的体验,但不是全部新注册用户都可以凭赠送的金币直接打开包含“iPhone12、华为电脑、AJ1、iPad、Switch、金币、卡西欧手表、香奈儿蔚蓝香水、大疆无人机”的盲盒,因为包含“iPhone12、华为电脑、iPad、卡西欧手表”等产品的盲盒售价一般都在60元以上,有些新用户注册成功获赠的金币在60个以下就不能直接开上述产品的盲盒了,需要自己充值足够金额后才能开盒。

来源:行政处罚决定书截图

广州市海珠区市场监管局指出,上述4个领取金币的渠道均未标示奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖品品名、奖品价格、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息。当事人未明确上述相关信息,导致部分消费者注册成功后需要充值足够金额才能获取所展示奖品的抽奖机会,影响了消费者的兑奖结果。

上述行为存在信息不明确,影响兑奖的情形,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条第(一)项“经营者进行有奖销售不得存在下列情形:(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖”的规定,构成有奖销售信息不明确、影响兑奖的违法行为

根据调查取得的证据,本次活动期间新增的注册数量有10020个,分别获取不高于99个的不等值金币,新用户注册当日充值金额合计765876.78元。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,广州市海珠区市场监督管理局9月6日决定:责令当事人立即停止违法行为,并处罚款100000元

天眼查APP显示,解忧小铺(广州)信息科技有限公司成立于2020年,法定代表人是谢芬,公司注册资本100万元。据行政处罚决定书,该公司经营范围主要是互联网和相关服务。(中新经纬APP)

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