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起亚嘉华如何打造中高产阶层座驾?

2022-02-28 18:44

  转变思路,起亚汽车实现品牌升维

  在经历过近年来的波折后,面对竞争激烈的市场,起亚汽车决定重整旗鼓,努力寻找新的契机。正所谓不破不立,面对快速变化的市场新格局,起亚汽车正在以新势力创业公司的姿态,力求重新出发。这对于一家在全球都享有盛名的车企来说,无疑需要巨大的勇气。加强本土化研发、推出为中国消费者打造的专属高品质产品和服务,是起亚汽车正在做出的改变。目前的起亚汽车,正在以前所未有的决心,努力实现品牌向上的突破,高端化的转型让起亚品牌实现了新的维度升级。

  全球化车型导入

  起亚嘉华为何成为“排头兵”

  随着起亚的品牌焕新,在中国市场布局全球化车型的起亚也推出了新战略下的首款高端化车型:起亚第四代嘉华。第四代嘉华的推出,对于起亚的高端化转型有着重要意义。作为起亚在中国市场首款指导价超过30万元的车型,第四代嘉华成为了起亚品牌升维的“排头兵”。

  定位中大型高端豪华MPV的嘉华诞生于1998年,历经20余载的嘉华在全球范围都得到了众多消费者的青睐。来到第四代车型的嘉华基于第三代i-GMP平台打造,为了应对消费者对MPV车型“宜家宜商”的新需求,第四代嘉华在空间、舒适、智能安全等方面进行了深度强化。

  第四代嘉华之所以能够实现全面的产品力,得益于起亚全球模块化第三代i-GMP平台的强大实力。第三代i-GMP平台下的车型都有着短前悬的设计,这样做的优势在于能够有效提升车内空间的利用率,再加上同级领先的3090mm长轴距,让第四代嘉华的车内空间有了更高的可塑性。

  最为直观的表现就是第二排的乘坐空间了,第四代嘉华配备的第二排高端舒压座椅除了乘坐舒适外,前后可移动的距离领先于同级车型。再加上第二排座椅支持左右移动,使得中央通道变得更加宽敞。这样一来,车上乘客在进入第三排时会更加轻松,即便是身材魁梧的成年男性也不用缩着身子坐到第三排。不论是家庭用户还是商务用途,都能保证全车乘客可享受高端舒适的乘坐体验。如果把同级车型的二、三排表现比作一套三居室的商品房,那么第四代嘉华的表现堪称豪华大平层!

  但就像买房子一样,户型再好、面积再大,没有好的家居装饰也没法住得舒心。对于一辆豪华高端MPV来说,舒适度对于出行体验的提升也至关重要。乘车出行,一套高品质的内装能很好地提升车内的舒适感。第四代嘉华为使用率最高的第二排一键式高端舒压座椅提供了Nappa天然真皮包覆,亲肤、柔软的材质能缓解长途行驶时的疲惫感,同时对于儿童来说也更加安全。就好比一套天然材质手工打造的家具,自然要比人工复合板要更加高端。

  与此同时,第四代嘉华还利用众多科技配置有效提升了出行的高级感。比如一二排座椅加热与通风功能、二三排遮阳帘、二三排隐私玻璃以及全系标配的豪华电动双天窗,都能全方位保障出行的舒适性。再加上全车多处高水准吸声材料的应用,车内的NVH表现已经达到了行政级标准。不论是客户还是自家的老人、孩子,都能在保证冬暖夏凉的同时,得到更好的休息环境。

  如果说新时代下衡量一款汽车智能化的标准,那么智能驾驶辅助系统一定会占得最高的比重。毕竟汽车除了为人们带来更便捷的出行方式外,安全性也是行业发展的主要方向。第四代嘉华在继承了第三代i-GMP平台高刚度结构设计的同时,还是同级别唯一全系标配功能齐全的L2+级智能驾驶辅助系统的车型。

  此外,第四代嘉华还搭载了同级车型中独有的ROA后排乘客遗忘提醒、SEA安全下车辅助、MCB多重防撞辅助、RCCA后方交叉防撞辅助等配置。举个例子,对于家庭用户来说,学校周边往往是环境最为复杂的路段,虽然配备了双侧智能防夹电动侧滑门,但让孩子自己下车还是会存在不注意后方来车的安全隐患,而SEA安全下车辅助就能很好地解决这一问题。这种深入细节的人性化配置、无微不至的体验关怀,才是所有高端产品的价值所在。

  以客户为中心的真·高端

  高端产品的共性,从来都不只限于高昂的售价,而是细致的用户关怀。但在高端中大型MPV市场上,加价却成为了一个普遍现象。但起亚并不打算让第四代嘉华也加入到这种“风气”中,而是通过产品竞争力去赢得消费者的认可。“以顾客为中心”的发展方针,让第四代嘉华始终坚持平价销售。

  一个定位高端的品牌,除了做好产品,还要做好服务。在全球权威市场研究机构J.D.Power发布的2021中国售后服务满意度调查结果榜单中,起亚再度蝉联了年度售后服务满意度冠军。值得一提的是,这已经是东风悦达起亚连续第三年获得这一殊荣了。

  品牌焕新后的起亚汽车,仍旧将“以客户为中心”的品牌理念放在了首位。像家人一般亲切的服务姿态、站在客户的角度考虑问题,这便是起亚汽车关怀客户的艺术。购买一辆第四代嘉华,用户得到的不是所谓高端品牌的傲慢姿态,而是如“高定”般的优秀售后体系、专业服务水准。而这些,才是真正意义的高端。

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