半年前,沉稳冷静又帅气的TikTok CEO周受资,在美国国会听证会上一战成名,成为亚裔商业精英的代表,此后他便鲜少露面;但TikTok在北美的动作不断,张一鸣带着这位知名CEO,正在开启另一场商业冒险之旅。
9月12日,TikTok Shop在美国上线,从半闭环走向全闭环,并开始为年终黑五大促热身。这意味着,TikTok正式加入了与TEMU、SHEIN等中国公司,以及亚马逊、沃尔玛等本地巨头的电商混战。
坐拥10多亿用户的全球第三大流量池TikTok,几年来始终处于烧钱状态,收入与国内的抖音可谓天上地下。如今,布局数年、小心试水电商的TikTok,也到了进击的时刻。
这是张一鸣的又一场豪赌。若TikTok商业化成功,它将复刻抖音国内电商的辉煌,撑起字节跳动另一半的江山;而如果失败,烧钱与监管将使TikTok陷入更加困难的境地。
激烈的市场竞争之外,欧美市场的安全、隐私监管问题,始终是悬在TikTok头上的达摩利斯之剑,张一鸣、周受资和TikTok的前路,注定不是坦途。
电商疾行
3亿美国人,1.5亿都在玩TikTok ,全平台月活用户16亿,做到这一点张一鸣只用了6年。
如此巨大的流量如果没有商业化来“收割”,便不能持续。现在,张一鸣显然想让TikTok在收入上更进一步了。
TikTok shop在美国上线的同时,其与Shopify合作推出的“小黄车”等外部链接正式关闭,彻底结束了2020年以来的半闭环模式,成为了一家独立的电商平台。
即将到来的黑五,TikTok为商家提供了高达50%的补贴折扣,并开放全托管模式,丰富产品供给。
这一系列动作显得坚定而又决绝。张一鸣和周受资下定决心在北美加速拓展电商业务了。
事实上,TikTok此前已在英国、马来西亚、泰国、越南等地开放了电商功能,在美国这个电商大国开放,意味着TikTok商业化进入了深水区。
这样的坚决,折射了TikTok的收入和盈利焦虑。日活用户与抖音差不多的TikTok,收入却只占字节总收入的19%。
过去四年,广告是TikTok主要收入来源,但TikTok的广告转化率不高,官方数字只有0.7%~3%,据The Information数据,去年TikTok等海外收入160亿美元。
自2020年开始,TikTok一直在推进电商业务,只不过采取了一种迂回的半闭环方式,用户下单需跳转外部链接完成,TikTok更多在为他人做嫁衣。
与之相比,抖音电商已是字节跳动最大的收入来源之一。去年国内收入690亿美元。
而在铺开全闭环电商业务后,TikTok有着比肩抖音的野心。
接近字节跳动的人士认为,抖音电商的成功可以成为TikTok的镜鉴。TikTok电商将成为字节跳动的增长点,缔造一个更为庞大的商业帝国。这,又是一个令人激动的故事。
推动这个故事走向的关键人物除了创始人张一鸣,便是明星经理人周受资了。
2021年接任TikTok CEO时,周受资主要负责公司治理和长期业务规划,而今,在听证会风云之后,他亲自主导TikTok电商疾行。
外部机构对TikTok给出了乐观的预期。FastData研究院认为,2023年TikTok 电商全球GMV有望超过230亿美元,到2025年则有望接近2000亿美元(合人民币1.46万亿),这是一个惊人的数字。