某天 无聊的时候查了一下自己的征信,发现多了一笔信用贷款,我没有办过信用贷,为什么会出现一笔贷款记录?后来顺着账单往回查,发现是携程上的一笔订单出了问题。 ” 近日, 江苏南京的小陈(化名)告诉中新经纬。
细心的网友不难发现,如今,借款功能几乎渗透到常用的每一款App,这些App也在用各种方式“提醒”你可以借钱。
这虽然在一定程度上能提高消费的便利度,但同样也埋下了一定隐患。开通贷款后忘记还贷、贷款利率过高、个人信息的泄露等问题,也困扰着不少消费者。
“征信上怎么多了一笔贷款?”
小陈回忆道,2022年7月,他在携程订酒店时被App推送了“先住后付”服务。该服务称不需要先付款就可以直接办理入住。“入住后,我发现这其实是信用贷。”
他认为,在整个付款开通的过程中,携程并没有在明显位置提示消费者阅读相关协议,并且服务名称具有诱导倾向,很难让消费者发现其贷款的性质。
“不熟知金融规则的人,很可能就会开通这个‘官方推荐’,进而产生一笔小额贷款服务。”小陈表示,在他发现不对后就立刻将订单关闭,后续也没有在携程上继续使用该功能。
直到2023年7月毕业前夕,小陈查询个人征信时才发现这条贷款记录,随后他便向携程客服进行投诉,希望能够在个人征信上消除这条贷款记录。